Is een bepaald armatuur niet via meerdere apparaten te bedienen maar slechts via één device? Waarschijnlijk is dan het netwerk niet gedeeld. Elk armatuur moet u namelijk delen, bij dit specifieke armatuur zal dat nog niet gedaan zijn.
Pak als eerste het apparaat waarmee dit armatuur wel communiceert erbij. Doorloop vervolgens deze stappen:
Ziet u nu ‘niet gedeeld’ staan? Klik dan op de woorden ‘niet gedeeld’. Voor het bedienen van de lamp is het goed om ‘wachtwoord beveiligd’ aan te klikken. Vul dan de naam in van het netwerk, uw e-mailadres en kies het wachtwoord.
De beheerder van het netwerk, krijgt alle rechten. Bezoekers kunnen de armaturen natuurlijk wel bedienen maar niet bewerken.
Haal nu het tweede apparaat erbij waarmee u eerder het armatuur niet kon bedienen. Log in op de Casambi app, nu kunt u ook dit armatuur bedienen!
Is het probleem nog niet opgelost? Neem dan even contact op met één van onze Casambi specialisten.
Terug naar overzicht